תכשיטים לגברים

NoamK מאז שנת 2000 - רח' סחרוב 19 קניון ערי החוף צמוד לקניון הזהב, ראשון לציון - 03-6736939   |

שאלות נפוצות

 

מי אתם ?

שמי עמית קריסטל ואני המעצב הראשי בחברת נועם קיי NOAMK 
כמו כן הנני אחד המייסדים של אגודת אופק לקידום תעשיית האופנה והמעצבים 
החברה קיימת משנת 2000 ומספקת את מוצריה ברחבי העולם באמצעות האינטרנט בלבד
כל המוצרים הנם היפואלרגנים ולא מכילים עופרת וניקל 
כל המוצרים הנם לגברים בלבד ונבחרו על ידי גברים 
רוב התכשיטים מיוצרים בישראל !

איפה החנות שלכם ? האם יש לכם חנות ?

רחוב סחרוב 19 קניון ערי החוף שער מספר 1 (צמוד לקניון הזהב) ראשון לציון טלפון : 03-9533752
כתובת למשלוח : ת.ד 804 ראשון לציון , נועם קיי תכשיטים

האם כל המוצרים במלאי ?

NOAMK הינו היבואן ואו היצרן והמעצב של כל המוצרים הנמצאים באתר.
אנו לא תלויים בשום ספק חיצוני
כל המוצרים המוצגים באתר,  במלאי ומוכנים למשלוח מיידי 

*כיצד בוחרים מידה לטבעת גברים?

יש להשתמש בטבלה זו ולהדפיסה לפי ההוראות.
 
*איזו אחריות אני מקבל על התכשיט או השעון שקניתי?

 6 חודשים על כל תכשיטי החברה ,12 חודשים על שעוני החברה
לחצו פה לעבור לתנאי האחריות
 
*איך אקבל את המוצר שקניתי?

דואר רשום ללא עלות  עד קניה של 700 ש"ח, (מבוטח על חשבונינו)
מעל 700 ש"ח  אנו עובדים עם שרות שליחים של דואר ישראל עד הבית על חשבוננו ועל אחריותנו
על מזמין התכשיט לקבל אותו ולהציג תעודה מזהה 
*אנו שולחים לכל מקום בעולם על פי מחירון דואר ישראל בתאום מראש.
 
כמה זמן לוקח ?

בדרך כלל דואר רשום חינם עד 7 ימי עבודה ,כל המוצרים במלאי ומוכנים למשלוח
הזמנות לחו"ל בתאום מראש.

שליח בעלות של 39 שקלים עד 3 ימי עסקים 

*כיצד ניתן לשלם באתר?

בכל כרטיסי האשראי המונפקים בארץ למעט דיינרס , כמובן בתשלומים
בפייפל או בהעברה בנקאית.
ניתן להפקיד בבנק הדואר חשבון : 21862174 שם המוטב : עמית קריסטל 
יש לפקסס את אישור העברה/הפקדה לפקס 039509879


*האם בטוח להשתמש בכרטיס האשראי?

שים לב כי ברגע שאתה מעוניין לשלם בכרטיס אשראי הנך מעובר אוטומטית
לדף סליקה מאובטח של חברת זד-קרדיט אנו בנועם קיי מקפידים על נושא זה
אין אנו חשופים למידע אודות כרטיסך בשום שלב בתהליך הקניה וגם החשבונית והקבלה
נשלחים אליך בצורה אוטומטית ,ולכן בטוח לשלם בכרטיס אשראי
כמו כן הסתכלו למטה בצד שמאל ותראו את האייקונים של החברות המאבטחות את התשלום

כיצד שומרים או מנקים את המוצר?

אין להשתמש בחומרים חזקים או כימיים!!
יש להשתמש במים חמימים ומטלית בלבד , אם יש צורך ניתן להוסיף סבון כלים פשוט .

 

האם אני מקבל קופסא/אריזת מתנה?

כל המוצרים שלנו מגיעים באריזה יוקרתית ממותגת ובשקית נייר יוקרתית.

האם ניתן לשנות את מידת הטבעת לאחר הקניה?

אנו משתמשים בחומרים חזקים במיוחד לתכשיטי הגברים כגון טיטניום וטונגסטן
חומרים אלה אינם ניתנים לשינוי ולכן שים לב כי הנך מזמין את המידה הנכונה
בכל מקרה אנו נעמוד לשירותך במידה והטבעת אינה בגודל הרצוי אנו נחליף לך אותה לגודל המתאים עבורך ללא תשלום
 
האם ניתן להחזיר את המוצר או להחליפו?

אנו בנועם קיי עובדים לפי חוק ומאפשרים להחזיר את המוצר תוך 14 יום מהקניה כמו כן ניתן להחליף למוצר אחר בקולקציה ללא שום בעיה
 
אנו מבטיחים לעשות כמיטב יכולתנו כדי להוציא אותך לקוח מרוצה ,אנו רוצים אותך כשגריר
של המותג ולכן אנו שמים דגש אדיר על טיפול בכל בקשה או בעיה.


בחוק שימוש בכרטיסי האשראי רשאי לבטל עיסקה בעל כרטיס האשראי אשר לא  קיבל את המוצר שהזמין בזמן הנקוב.

ח.פ 34854349 עמית קריסטל 


 ניתן לפנות אלינו בטופס צור קשר

בסקייפ NOAMK-JEWELRY

או בטלפון 03-6736939