מדיניות החזרת מוצרים בקניה באתר האינטרנט
- זיכוי/החלפת מוצר יתבצע בצירוף חשבונית רכישה בלבד תוך 14 ימים מיום הרכישה.
- זיכוי/החלפה יתאפשר רק על מוצרים שלא נפגמו ולא חלה הרעה מוחשית במוצר ובאריזתו ושלא נעשה בהם כל שימוש מכל סוג שהוא.
- סכום הזיכוי יהיה זהה לסכום ששולם בפועל בעת רכישת הפריט או כנגד החזרה המוצר יינתן שובר זיכוי.
- זיכוי זה יהיה תקף לשנתיים ממועד ההחזרה, לאחר מועד זה לא יכובד הזיכוי. במידה והזיכוי אבד/נגנב/הושחת לא יוחלף הזיכוי ולא יתאפשר מתן זיכוי אחר ו/או פיצוי בגינו.
- הזיכוי יינתן בהתאם למחיר ששולם בפועל.
- ביטול עסקה והחזר כספי בהזמנה באתר!
צרכן רשאי להחזיר לסניף החברה מוצר באריזתו המקורית עד 14 ימים ממועד הקנייה, ולקבל זיכוי או החזר כספי אם והתקיימו התנאים המצטברים הבאים:
- שווי המוצר עולה על 50 ש”ח.
- לא נעשה שימוש מכל סוג שהוא במוצר.
- לפי חוק לא ניתן להחזיר עגילים.
- המוצר הוחזר באריזתו המקורית ולא חלה הרעה מוחשית במוצר ו/או באריזתו.
- בכפוף לדמי ביטול הקבוע בתקנות, מכל החזר כספי יקוזזו דמי ביטול בגובה 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם.
- צירוף חשבונית רכישה.
- לא ניתן לבטל עסקה לטובין שיוצרו לפי הזמנה של הצרכן.
- לא ניתן לבטל עסקה של מוצרים אשר הותאמו לצרכי הלקוח כגון , הגדלה ,הקטנה,חריטה ועוד.
- החזר כספי יינתן במידה והלקוח עמד בכל התנאים הנ”ל והחזרת התמורה תתבצע לא מאוחר משבעה (7) ימי עסקים.
- במידה והעסקה שולמה בכרטיס אשראי ישלם הלקוח עמלה נוספת בגובה 2% ממחיר המוצר עבור עמלות ששולמו לחברות האשראי.
תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אך מיועדים לשני המינים כאחד.
