מדיניות החזרות
מדיניות החזרות והחלפות:
- NOAMK מתחייבת לפעול בהגינות ולספק רמת שירות גבוהה.
- החזרת ו/או החלפת מוצרים תתבצע בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ותתאפשר רק במקרה שלא נעשה שימוש במוצר והוא נשמר במצב בו היה בעת קבלתו ובאריזתו המקורית.
- פריטים שעברו התאמה אישית לרבות חריטה, הגדלה או הקטנה לא ניתנים להחזרה
- הודעה על ביטול או החלפה תתבצע דרך מייל או טלפונית בלבד. עלויות השילוח, במקרה של החזרה, יחולו על הלקוח.
- במקרה של החזרת מוצר שלא עבר התאמות או שינויים - יתאפשר זיכוי כספי מלא בגין המוצר לאחר קבלתו ובדיקת מצב שימושו. במקרה זה, יוחזר הכסף ששולם בניכוי דמי המשלוח. דמי משלוח אינם ניתנים לזיכוי.
- אחריות למוצרים הינה ל-6 חודשים (משלוח אינו כלול)
- במידה ולא ניתן לתקן יינתן זיכוי למימוש באתר בשווי 70% מהעסקה
- גיפט קארד אינו ניתן להחזרה.
- לפי חוק לא ניתן להחזיר עגילים.